Politique de confidentialité de SOS Alert

Pour démontrer que nous nous soucions de la vie privée de nos utilisateurs, et gérer leurs relations avec nous, dans TURISPORT, SL traite vos données personnelles pour répondre à différentes finalités, toujours conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, dans le respect de leurs droits et en toute transparence.

À cette fin, nous avons adopté et vous informons de la présente politique de confidentialité des données personnelles, à laquelle vous accéderez en enregistrant vos données lors du premier accès à l’application et qui explique, dans un langage compréhensible et facile à comprendre, comment nous collectons, stockons, utilisons et divulguons les informations, en ce qui concerne le traitement des données personnelles que les utilisateurs ont volontairement fournies au cours du processus d’enregistrement, de l’accès et de l’utilisation du service.

Les principales règles régissant le traitement de vos données personnelles sont les suivantes :

(i) Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après le GDPR).

(ii) Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après LOPD).

Qui traite vos données. Identification du responsable du traitement des données à caractère personnel

Le responsable du traitement est la personne morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. En d’autres termes, le responsable du traitement décide comment et à quelles fins les données à caractère personnel sont traitées.

Aux fins de la présente politique de protection des données, le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

  • Identité de la société : TURISPORT, S.L., NIF numéro B0888215, inscrite au Registre du Commerce de Barcelone, Tome 36346, Folio 211, Page B 37976, Inscription 13.
  • Siège social : Calle Isaac Newton, 8, 08430, La Roca del Vallès, Barcelona
  • Numéro de téléphone de contact : 902 365 112
  • Courriel de contact : [email protected]

Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

Pour le traitement et les finalités expliquées dans cette Politique de Confidentialité, le responsable du traitement collecte et traite les données personnelles indiquées dans chaque type de traitement, qui dépendra des différents services demandés ou de la relation contractuelle avec TURISPORT, S.L.

Toutes les données que nous vous communiquons ne sont pas utilisées pour tous les traitements de données. Nous détaillons le type de données traitées pour chaque traitement.

Dans le cas d’un traitement fondé sur votre consentement, nous vous informerons en outre des détails des données spécifiques utilisées.

L’utilisateur garantit et est responsable, en tout état de cause, de la véracité, de l’exactitude, de la validité et de l’authenticité des données personnelles fournies et s’engage à les tenir dûment à jour.

Traitement des données de l’application mobile SOS Alert

Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

a) Les données personnelles fournies par l’utilisateur :

  • Les données personnelles susmentionnées, lorsqu’elles sont demandées, sont nécessaires à la bonne exécution du contrat entre TURISPORT, S.L. et l’Utilisateur, et pour nous permettre de respecter les obligations légales de TURISPORT, S.L., sauf si nous nous appuyons sur le consentement de l’Utilisateur comme base légale pour le traitement, et pour notre intérêt légitime. Sans eux, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir tous les services demandés.

    Il est important que toutes les données personnelles qui nous sont fournies soient correctes et exactes. Il s’agit notamment de s’assurer que les coordonnées que nous détenons (y compris l’adresse électronique) sont toujours correctes. l’utilisateur est seul responsable de la véracité et de l’exactitude des données qu’il fournit

    Lors de l’installation de l’application SOS Alert, les données fournies par l’utilisateur sont stockées dans l’appareil lui-même et peuvent être envoyées et stockées dans les serveurs du service, ainsi qu’envoyées et stockées par la compagnie d’assurance et/ou les services d’urgence/d’assistance ou des tiers fournissant des services connexes, avec lesquels elle établit une communication pour offrir le service.

    SOS Alert peut utiliser les numéros de téléphone et/ou de courrier électronique pour localiser l’utilisateur et fournir le service pour lequel ils ont été développés, facilitant ainsi la tâche de l’assureur/des services d’urgence et/ou de l’assistance routière ou de tiers pour fournir des services connexes. Ces numéros ne seront communiqués à des tiers que pour la fourniture exclusive et nécessaire du Service d’application et/ou pour faire des propositions commerciales.

    Les données personnelles fournies par l’Utilisateur peuvent être divulguées à des tiers, tels que les serveurs de l’Application, ainsi qu’à des compagnies d’assurance / services ou centres d’urgence ou d’assistance routière ou à d’autres tiers pour fournir des services connexes, pour la fourniture du Service de l’Application. De même, et conformément aux dispositions de la LOPD, les données personnelles obtenues seront également communiquées à d’autres tiers dans les cas où une norme légale le prévoit.

    En communiquant ses données personnelles, l’Utilisateur accepte expressément qu’elles soient utilisées et gérées par TURISPORT, S.L., Propriétaire de l’Application, ainsi que par la compagnie d’assurance et/ou les services d’urgence / d’assistance ou des tiers pour la prestation de services connexes, à qui elles ont été envoyées.

    Nos services peuvent comporter des fonctions optionnelles qui, si vous les utilisez, nous obligent à collecter des informations supplémentaires pour fournir ces fonctions. Vous serez informé de cette collecte, le cas échéant. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations nécessaires à l’utilisation d’une fonction, vous ne pourrez pas l’utiliser.

(b) Données à caractère personnel collectées automatiquement par l’utilisation de la balise de détresse V16.

  • Données de localisation / géolocalisation – localisation géographique en temps réel de l’appareil sur lequel l’application SOS Alert est installée – en cas de panne ou de notification d’accident ou autre cause de stationnement du véhicule, l’utilisateur acceptant et consentant à la collecte, la transmission, la maintenance, le traitement et l’utilisation de ces données de localisation / géolocalisation.
  • L’activation de l’alerte collectée sur le serveur de l’opérateur de communication et intégrée dans SOS Alert implique l’autorisation pour l’assureur/le(s) service(s) d’urgence ou d’assistance routière ou d’autres tiers de fournir des services connexes, pour l’utilisation, le cas échéant, de toutes les localisations obtenues. L’utilisateur accepte que l’assureur, les services ou centres d’urgence ou d’assistance routière ou d’autres tiers fournissant des services connexes puissent collecter, conserver, traiter, stocker et/ou utiliser des informations diagnostiques, techniques, d’utilisation et autres informations connexes.

    Si vous ne consentez pas expressément à la collecte, à la maintenance, au traitement, au stockage et/ou à l’utilisation de vos données de localisation / géolocalisation, veuillez ne pas télécharger ou utiliser l’application SOS Alert.

  • Nous collectons des informations relatives aux visites de l’application et à l’utilisation de l’application par l’utilisateur, telles que l’appareil et le navigateur utilisés, l’adresse IP ou les noms de domaine des ordinateurs connectés au site web, les adresses URI des requêtes effectuées, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour envoyer la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique utilisés, la date et l’heure de la visite, la durée de la visite, le site référent et le chemin de navigation sur le site web lié à la visite et le chemin de navigation sur le site web lié à la visite et à l’utilisation de l’application.L’utilisation de l’application peut être influencée par des paramètres tels que le système d’exploitation et l’environnement informatique utilisés, la date et l’heure de la visite, la durée de la visite, le site de référence et le chemin de navigation sur le site web lié à la visite et les interactions sur le site web, y compris les services et les offres auxquels l’utilisateur s’intéresse. Veuillez noter que nous pouvons associer ces informations au compte de l’utilisateur.
  • Dans la mesure où la loi applicable le permet, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires sur l’utilisateur, telles que des informations de détection de la fraude et des avis de prestataires de services tiers ou de partenaires pour nos activités de prévention de la fraude.

Permissions nécessaires au fonctionnement de l’application

Étant donné que des données à caractère personnel (y compris des données sensibles) peuvent être collectées par le biais d’autorisations, nous informons les utilisateurs de l’utilisation de l’un des groupes d’autorisations suivants, que l’application demande et dont elle a besoin pour fonctionner correctement :

Permission Objectif Exécution
Stockage Écriture et lecture des identifiants d’accès Premier plan
Contacts

Utilisez les contacts du répertoire pour les incorporer comme contacts d’urgence possibles pour l’envoi de SMS par les plateformes Telefónica. En aucun cas l’application n’enverra de SMS à partir du terminal.

Gros plan
Notifications L’utilisateur est notifié lorsqu’un point de passage qu’il a déjà enregistré est activé. Arrière-plan

L’utilisateur peut gérer ces autorisations par le biais des paramètres de l’application du système d’exploitation de l’appareil mobile, ce qui lui permet d’accorder ou de refuser ces autorisations à tout moment. Nonobstant ce qui précède, nous vous informons que toutes les autorisations requises par l’application mobile sont nécessaires à son bon fonctionnement.

Protection des données traitées

Le responsable du traitement adopte les mesures physiques, techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données conformément aux dispositions de la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.

Il est important pour l’utilisateur de se protéger contre l’accès non autorisé de tiers à son mot de passe et à ses ordinateurs, appareils et applications. Nous vous recommandons d’utiliser pour votre compte SOS Alert un mot de passe unique que vous n’utilisez pas pour d’autres comptes en ligne.

Nonobstant ce qui précède, la sécurité des informations transmises sur Internet ne peut être garantie. En ce sens, TURISPORT, S.L. ne peut être tenue responsable de l’interception ou de l’interruption des communications sur Internet, ni de la modification ou de la perte d’informations. Les utilisateurs de l’application sont responsables du maintien de la sécurité de tout mot de passe, nom d’utilisateur ou autre forme d’identification permettant d’accéder à des zones protégées par mot de passe de l’un de nos services. Afin de protéger l’Utilisateur et ses informations, nous pouvons suspendre l’utilisation de n’importe quel service de TURISPORT, S.L. sans préavis, dans l’attente d’une enquête, si une faille de sécurité est suspectée.

De même, bien que le Responsable, TURISPORT, S.L., réalise des copies de sauvegarde des contenus hébergés sur ses serveurs, il n’est pas responsable de la perte ou de l’effacement accidentel des données par les utilisateurs. De même, il ne garantit pas le remplacement intégral des données supprimées par les utilisateurs, étant donné que ces données peuvent avoir été supprimées et/ou modifiées au cours de la période écoulée depuis la dernière sauvegarde.

Les services fournis ou rendus par l’intermédiaire de l’application, à l’exception des services de sauvegarde spécifiques, n’incluent pas le remplacement des contenus conservés dans les copies de sauvegarde effectuées par le responsable du traitement, lorsque cette perte est imputable à l’utilisateur ; dans ce cas, un tarif sera déterminé en fonction de la complexité et du volume de la récupération, toujours avec l’acceptation préalable de l’utilisateur. Le remplacement des données supprimées n’est inclus dans le prix du service que lorsque la perte du contenu est due à des causes imputables à la partie responsable.

Finalités du traitement des données à caractère personnel

Toutes les données personnelles fournies par l’utilisateur lors de l’enregistrement (qui sont demandées aux utilisateurs par le biais de l’application) et les données de localisation / géolocalisation communiquées aux serveurs de l’opérateur seront utilisées aux fins suivantes :

  • Ils sont nécessaires pour fournir le service qui fait l’objet du service en vertu duquel l’application a été téléchargée et installée sur les dispositifs correspondants.
  • Informer la compagnie d’assurance de l’utilisateur, si elle est fournie par l’utilisateur, et/ou le service d’urgence / d’assistance routière ou d’autres tiers fournissant des services connexes, en vue de l’activation, de la gestion ou de la sous-traitance de services liés à l’incident.
  • Communication avec l’Utilisateur : TURISPORT S.L. utilise les données de l’Utilisateur lorsqu’il est nécessaire d’envoyer des notifications sur le Service et de répondre aux contacts de l’Utilisateur.
  • Les données personnelles de l’Utilisateur pourront également être traitées pour l’envoi de communications liées à l’activité de TURISPORT S.L., orientées à tout moment vers la mise à jour de votre application ou parce que TURISPORT S.L. considérera qu’il est intéressant que l’Utilisateur connaisse d’autres services fournis par TURISPORT S.L. et, dans tous les cas, toujours liés aux services de TURISPORT S.L., des entreprises partenaires de TURISPORT S.L. ou de l’application SOS Alerte.
  • Amélioration et développement des services : nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer et personnaliser les services, résoudre les problèmes et nous protéger contre les erreurs potentielles. L’analyse statistique des erreurs est effectuée dans le seul but d’améliorer les services.

En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et pris connaissance de la présente politique de protection de la vie privée, en donnant votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux objectifs et aux conditions qui y sont énoncés.

Notre organisation s’engage à traiter vos données personnelles en toute confidentialité et à mettre en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour la protection de vos données personnelles. En particulier, vos données sont cryptées à la fois lors de leur stockage et de leur communication, afin d’en préserver la confidentialité.

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que la personne concernée ne demande pas leur annulation. Si vous décidez d’annuler vos données personnelles, elles seront supprimées de notre base de données et vous ne pourrez plus utiliser notre application, sans préjudice des dispositions de la section « Conditions de conservation de vos données » de la présente politique de confidentialité.

Les communications nécessaires faites par TURISPORT S.L. pour la bonne prestation des services qui impliquent le traitement des données de l’utilisateur par un tiers, seront soutenues par le contrat correspondant que TURISPORT S.L. signera avec ces entreprises.

Légitimation du traitement de vos données

Le traitement des données de l’utilisateur est effectué sur la base des fondements juridiques suivants qui le légitiment :

  • La demande d’information et/ou la souscription des services de l’application, dont les termes et conditions seront mis à la disposition de l’utilisateur dans tous les cas, avant leur acceptation expresse.
  • La base juridique du traitement des données est le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque de l’Utilisateur, en mettant à sa disposition la présente Politique de confidentialité, qu’il doit accepter, en acceptant et en cochant une case prévue à cet effet, lors de l’installation de l’application sur son appareil mobile (Android ou iOS), ainsi qu’en autorisant la localisation / géolocalisation signalée aux serveurs de l’opérateur.

    Dans le cas où l’Utilisateur ne fournirait pas ses données à TURISPORT S.L., ou le ferait de manière incorrecte ou incomplète, il ne serait pas possible de procéder à l’utilisation de l’Application.

  • En outre, l’exécution de votre contrat d’assurance automobile avec votre assureur légitime également la communication de vos données à caractère personnel, y compris les données de localisation/géolocalisation, à l’assureur ou à des tiers partenaires de l’assureur pour la fourniture de services connexes, en cas de panne, d’accident ou d’autre cause de stationnement du véhicule, afin de vous fournir une assistance routière.

Destinataires auxquels vos données seront divulguées

  • Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers sauf si vous nous informez via l’application mobile de la survenance de votre panne ou accident de la route, ou autre cause de stationnement du véhicule.
  • De même, les données susmentionnées peuvent être communiquées à une société spécialisée pour la demande du service d’urgence correspondant par le biais du numéro d’appel d’urgence 112 sur l’ensemble du territoire national.
  • Responsables du traitement : nous vous informons que TURISPORT S.L. fait appel à des tiers pour la prestation de certains services (prestataires de services technologiques pour la maintenance et le développement de l’application, etc.) Les fournisseurs peuvent avoir accès à vos données personnelles en tant que sous-traitants. En ce qui concerne les utilisateurs d’applications, les fournisseurs suivants ont principalement accès à leurs données : Telefónica España, S.A.
  • Vos données personnelles ne seront pas transmises à d’autres entités, sauf en cas d’obligation légale. Nous vous informons qu’aucun transfert international de données n’aura lieu.
  • Vos données seront communiquées à la Direction générale de la circulation routière (DGT), sous une forme anonyme, par l’intermédiaire de la balise, et non par l’intermédiaire de SOS Alert. Seules les données relatives à l’incident survenu sont communiquées, dans le respect des règles de sécurité routière en vigueur.
  • Transferts d’entreprises : au fur et à mesure que nous développons nos activités, nous pouvons acheter ou vendre d’autres entreprises ou services. Dans le cadre de ces transactions, l’un des actifs des sociétés transférées est souvent constitué par les informations personnelles des clients ; ces informations seront en tout état de cause soumises aux engagements pris dans les avis de confidentialité préexistants (sauf, bien entendu, si le client consent à ce qu’il en soit autrement). Bien entendu, dans le cas improbable où TURISPORT S.L., ou la quasi-totalité de ses actifs, serait acquis par un tiers, les informations personnelles des clients feraient partie des actifs transférés.

Délais de conservation de vos données

Conservation pour le maintien des relations contractuelles
Nous traiterons les données de l’utilisateur aussi longtemps que les relations contractuelles que nous avons établies resteront en vigueur.

Conservation des autorisations de traitement fondées sur le consentement

Nous traiterons les données sur la base du consentement de l’utilisateur, jusqu’à ce que celui-ci le révoque.

Si l’Utilisateur annule son contrat de services avec TURISPORT, S.L., mais ne révoque pas les consentements qu’il nous avait donnés, nous les laisserons automatiquement sans effet à partir du moment où il cessera d’être client.

Conservation aux fins du respect des obligations légales et de la formulation, de l’exercice et de la défense des réclamations.
Une fois que les autorisations d’utiliser vos données ont été révoquées par le retrait de votre consentement, ou une fois que les relations contractuelles ou commerciales que vous avez établies avec TURISPORT, S.L. ont pris fin, nous ne conserverons vos données que pour respecter les obligations légales et pour permettre la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations pendant la période de prescription des actions dérivées des relations contractuelles.

Nous traiterons ces données en appliquant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir qu’elles ne sont utilisées qu’à ces fins.

Destruction des données

Nous détruirons vos données lorsque les délais de conservation imposés par les normes régissant l’activité de TURISPORT, S.L. et les délais de prescription des actions administratives ou judiciaires découlant des relations établies entre l’Utilisateur et TURISPORT, S.L. seront écoulés.

Cookies et technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour stocker des données qui peuvent être lues par un serveur web dans le domaine qui a placé le cookie. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour stocker et suivre vos préférences et vos paramètres, vous permettre de vous connecter, vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt, lutter contre la fraude, analyser le fonctionnement de nos produits et servir d’autres objectifs légitimes.

Dans le cas de l’application SOS Alert, seuls les cookies TOKEN de session sont utilisés pour la validation de l’utilisateur et la navigation. Cela se fait en utilisant les données d’autorisation dans l’en-tête HTTPS des appels de l’application.

L’utilisateur a la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies, en fonction de la configuration de son appareil, par le biais des options de configuration. Si vous refusez de recevoir ou de supprimer les cookies, l’accès à certains services peut ne pas fonctionner correctement.

Exercer ses droits et déposer une plainte

devant l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, les personnes concernées (utilisateurs) disposent d’un certain nombre de droits en ce qui concerne le traitement de leurs données personnelles. Outre le droit à l’information, ils peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité de leurs données à caractère personnel, d’opposition, de ne pas faire l’objet de décisions automatisées, y compris le profilage, de retirer leur consentement et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

L’exercice de ces droits est gratuit pour l’utilisateur, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives, surtout si elles sont répétitives.

TURISPORT, S.L. s’occupera de l’exercice des droits de l’Utilisateur dans les plus brefs délais et fournira l’information demandée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de la demande. Cette période peut être prolongée de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de demandes.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en envoyant un courrier électronique à [email protected], en joignant un document attestant votre identité et en fournissant les informations nécessaires au traitement de votre demande.

Les personnes concernées peuvent obtenir de plus amples informations sur leurs droits sur le site web de l’Agence espagnole de protection des données.

Les détails de ces droits sont les suivants :

Droit à l’information :

L’utilisateur a le droit d’être informé de manière concise, transparente, intelligible et facilement accessible, dans un langage clair et simple, de l’utilisation et du traitement de ses données à caractère personnel.

Droit d’accès :

Vous avez le droit de nous demander à tout moment de confirmer que nous traitons vos données à caractère personnel, de vous donner accès aux informations relatives au traitement de vos données à caractère personnel et d’obtenir une copie de ces données. Les copies des données personnelles de l’utilisateur que nous fournissons sont gratuites, bien que les demandes de copies supplémentaires puissent faire l’objet d’une facturation raisonnable basée sur les coûts administratifs. Pour notre part, nous pouvons demander à l’utilisateur de prouver son identité ou lui demander des informations supplémentaires nécessaires au traitement de sa demande.

Droit de rectification :

L’utilisateur a le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes, périmées ou incomplètes le concernant. Vous pouvez également demander que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration supplémentaire.

Droit de suppression :

L’utilisateur a le droit de demander la suppression de ses données personnelles lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cependant, ce droit n’est pas absolu, de sorte que TURISPORT S.L. pourra continuer à les garder dûment bloqués dans les cas prévus par la réglementation applicable.

Droit de restreindre le traitement :

Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel, ce qui signifie que nous pouvons continuer à les stocker, mais pas les traiter davantage si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • que l’utilisateur conteste l’exactitude des données, pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données.
  • Le traitement est illégal et l’utilisateur s’oppose à la suppression des données et demande plutôt la restriction de leur utilisation.
  • TURISPORT S.L. n’a plus besoin des données aux fins du traitement, mais l’Utilisateur en a besoin pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
  • L’Utilisateur s’est opposé au traitement, tandis qu’il est vérifié si les raisons légitimes de TURISPORT S.L. prévalent sur celles de l’Utilisateur.

Droit à la portabilité des données :

L’utilisateur a le droit de faire transmettre ses données à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s’applique lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.

Droit d’opposition :

Ce droit permet à l’utilisateur de s’opposer au traitement de ses données personnelles, y compris au profilage. Nous ne serons pas en mesure de respecter votre droit uniquement lorsque nous traitons vos données si nous pouvons démontrer des motifs légitimes pour le traitement ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.

Le droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées, y compris le profilage :

Ce droit permet à l’utilisateur de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou l’affecte de manière similaire. Sauf si cette décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, si elle est autorisée par la loi ou si elle est fondée sur le consentement.

Droit de retirer son consentement :

Lorsque nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de certaines activités (par exemple, pour vous envoyer des communications commerciales), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. De cette manière, nous cesserons d’exercer l’activité spécifique pour laquelle vous aviez précédemment donné votre consentement, à moins qu’une autre raison ne justifie la poursuite du traitement de vos données à ces fins, auquel cas nous informerons l’utilisateur de cette situation.

Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :

Conformément aux dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles, sur la base des articles 63 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, l’utilisateur / la personne concernée doit être informé du droit de demander la protection de l’Agence espagnole de protection des données ou, le cas échéant, des autorités de contrôle des communautés autonomes.

Par conséquent, si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données, vous pouvez les adresser à l’Agence espagnole de protection des données www.agpd.es (c/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Tel. 900 293 183) ou aux autorités de contrôle des Communautés autonomes.

Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen

TURISPORT S.L. traite vos données dans l’Espace Économique Européen et, en général, nous faisons appel à des fournisseurs de services situés dans l’Espace Économique Européen ou dans des pays qui ont été déclarés avec un niveau de protection adéquat.

TURISPORT S.L. ne prévoit pas de transferts internationaux dans le cadre du traitement de vos données personnelles.

Toutefois, si pour le traitement de vos données aux fins indiquées ci-dessus, vos données doivent être transférées en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »), ces transferts seront effectués sur la base de la signature avec ces sociétés situées en dehors de l’EEE de clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne sur les transferts internationaux.

Si nous devons faire appel à des prestataires de services qui effectuent des traitements en dehors de l’Espace économique européen ou dans des pays qui n’ont pas été déclarés comme ayant un niveau de protection adéquat, nous veillerons à garantir la sécurité et la légitimité du traitement de vos données.

À cette fin, nous exigeons de ces prestataires de services des garanties appropriées, conformément aux dispositions du GDPR, afin qu’ils disposent, par exemple, de règles d’entreprise contraignantes qui garantissent la protection des informations d’une manière similaire à celle prévue par les normes européennes ou qu’ils souscrivent aux clauses types de l’UE.

Révision

TURISPORT S.L. pourra modifier cette Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux nouvelles législations, jurisprudences ou interprétations de l’Agence Espagnole de Protection des Données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les conditions générales d’utilisation, les mentions légales et la politique en matière de cookies, ainsi que par des conditions spécifiques qui, le cas échéant, sont incluses pour certains produits ou services, si l’accès à ces derniers implique une spécificité en termes de protection des données à caractère personnel.

Nous réviserons également la présente politique de confidentialité de temps à autre, si nécessaire, afin de vous tenir informé des nouveaux traitements.

  • J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité.
  • J’autorise l’envoi d’informations pour la communication d’améliorations de l’application, de nouveaux produits et services développés par TURISPORT S.L.