TIREA – Intégration d’une alerte SOS dans les balises V16 connectées
Un partenariat qui sauve des vies
Les signaux V16 géolocalisés de Telefónica Tech sont connectés à Tirea et aux principales compagnies d’assurance et d’assistance routière, grâce à l’accord conclu avec SOS Alert.
Un partenariat qui sauve des vies
Les signaux V16 géolocalisés de
Telefónica Tech
sont connectés à
TIREA
et aux principales compagnies d’assurance et d’assistance routière, grâce à l’accord conclu entre l’entreprise leader dans la fourniture de services à valeur ajoutée au secteur et SOS Alert.
Connectez-vous avec votre assurance… pas d’appel !
Grâce à la connectivité des balises V16 géolocalisables homologué par la DGT et compatible avec SOS Alert, vous pouvez informez votre compagnie d’assurance ou l’assistance routière le lieu exact de l’incident. en temps réelLe projet sera mené par la Commission européenne, qui fournira des informations sur tous les détails afin d’accélérer l’ensemble du processus. sans qu’un appel soit nécessaire téléphone.
Une liste innombrable d’avantages
Compagnie d’assurance
Gestion des services en moins de temps.
Résolution de l’incident en temps réel.
Amélioration de la satisfaction du client.
Garantie de l’information.
Protection de l’assuré.
Réduction des coûts.
Société d’assistance
Géolocalisation exacte de l’assuré.
Informations complémentaires sur le véhicule.
Informations sur les circonstances particulières (blessés, enfants…).
Optimisation des ressources du centre de contact : moins d’appels.
Augmentation de la proactivité de la société d’assistance.
Réduction et optimisation des délais et des coûts.
Prestataire d’assistance
Gestion des services en moins de temps.
Résolution de l’incident en temps réel.
Amélioration de la satisfaction des clients.
Assurance de l’information.
Temps de réponse qui peut sauver des vies.
Amélioration de l’image de marque.
Protection des assurés.
Réduction des coûts.
Client assuré
Réduction du nombre d’appels.
Assistance immédiate.
Certitude exacte de la date de résolution de l’incident.
Réduction du temps d’attente.
Plus grande tranquillité d’esprit.
Plus grande satisfaction du client.
Meilleure protection.
Temps de réponse qui peut sauver des vies.
Une nouvelle façon de gérer l’assistance routière
Cette intégration représente une avancée majeure dans le secteur de l’assurance et un changement radical dans la manière dont les pannes ou les sinistres sont traités sur la route. Tout cela grâce au HUB de communication V16 développé par Tirea, qui intègre SOS Alert et les principales entreprises.
Un contact toujours en temps réel
Entre les compagnies d’assurance et les utilisateurs enregistrés de l’application mobile SOS Alert.
Vos besoins, couverts à 100
Les assureurs connaîtront le lieu exact de l’incident ainsi que les besoins d’assistance sans qu’il soit nécessaire d’appeler.
Compatible avec toutes les principales lampes V16
SOS Alert est une application gratuite compatible avec les signaux V16 connectés à Telefónica.